Administre rutas personalizadas a través de todos los puntos de contacto para fortalecer las relaciones con los clientes y ganar su lealtad. La solución es adecuada para empresas que operan tanto en el segmento b2b como en el B2B.
Microsoft Dynamics 365 es un software de soporte empresarial moderno, inteligente y unificado. Los programas incluidos en el ecosistema d365 Customer Engagement (d365 CE) lo ayudarán a aumentar su retorno de la inversión en marketing, eficiencia de ventas y seguridad de Servicio.
Proporcione la visibilidad, la colaboración y la flexibilidad que tanto necesita para el éxito de su empresa de diseño. Opciones disponibles en la plataforma • P1Y | Compromiso: Anual – Facturacion: Anual • P1M | Compromiso: Mensual – Facturacion: Mensual
¡Cree un espacio de trabajo para el éxito de los empleados y las empresas! La solución de recursos humanos ayudará a administrar con éxito el personal y la empresa. Opciones disponibles en la plataforma • P1Y | Compromiso: Anual – Facturacion: Anual • P1M | Compromiso: Mensual – Facturacion: Mensual
Descubra cómo trabajar de manera más eficiente en sus equipos de ventas, Servicio, proyectos y operaciones Dynamics 365 Business Central es una solución de gestión empresarial integral diseñada para pequeñas y medianas empresas. La página de Inicio basada en roles proporciona acceso rápido a métricas y actividades clave.
Microsoft Dynamics 365 for Team Members es una suscripción nominal diseñada para usuarios que no están vinculados a una función en particular, pero que requieren las funcionalidades básicas de Microsoft Dynamics 365. Una suscripción de Microsoft Dynamics 365 for Team Members brinda a usuarios ocasionales el acceso de lectura desde cualquier aplicación de Microsoft Dynamics 365.
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service es una aplicación de Microsoft Dynamics 365, que ofrece la inteligencia artificial integrada para agilizar y personalizar los servicios, así como aumenta la eficiencia de la interacción con los clientes en cualquier dispositivo. Dynamics 365 for Customer Service se puede utilizar para rastrear solicitudes de clientes y registrar todas las interacciones relacionadas con la solicitud, y para el uso compartido de datos en una base de conocimientos.
Dynamics 365 for Sales es una solución que proporciona al personal de ventas herramientas de análisis, permite crear relaciones basadas en la confianza con los clientes, realizar acciones basadas en datos analíticos y finalizar las ventas más rápidamente. Dynamics 365 for Sales se puede usar para rastrear posibles clientes; llevar a cabo el proceso de ventas - desde la búsqueda de clientes hasta la realización de pedidos; crear materiales de ventas, listas de marketing y campañas; rastrear solicitudes de apoyo relacionadas con ciertas organizaciones o posibles transacciones.
Pasar de la respuesta a un Servicio preventivo y proactivo utilizando datos analíticos y conectividad. Cómo ofrecer un Servicio inigualable y ganar la lealtad del cliente a largo plazo con Dynamics 365 Field Service: mejore la eficiencia de los empleados con recomendaciones en tiempo real.
Máxima transparencia financiera y rentabilidad. Realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real, pronostique resultados y tome decisiones para desarrollar y mejorar la agilidad de la empresa en función de los datos.
Dynamics 365 Commerce es una solución integral multicanal para comercio electrónico, tiendas y centros de llamadas. Dynamics 365 Commerce le permite aumentar la lealtad a la marca a través de una interacción personalizada con los clientes, aumentar los ingresos al aumentar la productividad de los empleados, optimizar las operaciones para reducir costos y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, lo que en Última instancia proporciona mejores resultados comerciales.
